< 인간공학 이란.. >

0593090 김문지
인간공학 실습
2007년 3월 14일
1. 인간공학의 개념
인간공학이란(Ergonomics) 이란, 환경을 사용자에게 적합하도록 조절하는 것을 의미한다.
여기서 환경이란 대기, 빛, 소리 등 생활환경을 의미하기도 하고 인간이 사용하는 기기 및 기구를
지칭하는 말일 수도 있다. 인간공학은 사용자로서의 인간에 초점을 두는 학문체계라 하겠다.
즉 인간을 중심으로 하여 ‘인간-기계-환경’의 유기적 합리화를 꾀하는 것이 바로 인간공학의 존재
이유이다. 인간공학은 인간의 감각기관을 통하여 감지한 정보의 입력과 처리, 인간의 체계 제어활동 및 이에 관련된 기구, 작업범위 및 인체측정과 작업기기의 배치, 생활환경 인간행동 등에 관한 연구 등 다양한 수준의 연구 문제들을 포함한다.

2. 인간공학의 발달과정
“인간공학”이라는 말이 생겨난 것은 20세기에 들어서이다. 인간공학의 역사적 흐름에는 인간의
노동에 관한 과학적인 연구를 중심으로 하여, 주로 유럽에서 일어난 아고노믹스와 실험심리학 및
공학을 주체로 하여 미국에서 생겨난 휴먼엔지니어링(human engineering)의 2가지 흐름이 있는데,
현재는 서로 결합되어 있다.
1차 세계대전 전의 디자인에 대한 범주는 장식, 외장, 미의 영역에 속해 있었지만, 2차 세계대전 후를 즈음하여 이것은 생활의 장이라고 하는 근대적 감각 속에 용과 미라고 하는 새롭고 독창적인 의미로서 표출되게 되어 현대에는 새로운 과학기술의 흐름을 패션이라고 하는 물결과 함께 사용자에게
만족감을 주어야 한다는 심각한 문제로 변질되었다.

3. 인간공학의 정의
인간공학이란 복잡한 조직을 가진 기계와 이를 조정할 인간을 어떻게 잘 연결시킬까와 테마로 시작한 학문이다. 지금까지는 사람과 사람, 기계와 기계로서 서로 각기 분리된 것으로 생각해왔던 것이 두 가지를 결함시킴으로써 새로운 문제가 생기고, 그 다리 역할을 하는 것으로서 인간공학이 탄생
되었다고 생각할 수 있다.
즉 인간공학이란 인간의 특성에 맞는 인간의 적성과 훈련에 따르는 문제를 종합적으로 해결하여 인간을 위한, 인간에 맞는 기계문명을 이룩하고자 하는 종합과학이다.
여러 가지 입장에서 정의를 내리고 있지만, 일반적으로 인간의 작업능력과 그 한계를 알고 인간의
해부학, 심리학적 특성을 작업과 적합토록 하는 과학이라고 할 수 있다.
또한 일할 때의 에너지를 합리적으로 분배하여 인간으로서 정확한 작업을 함에 있어서 어떻게 함이 옳고 좋은가를 연구하는 과학이라고도 할 수 있다.

- 인간공학 연구자들의 정의
* E.j.macormick: 인간공학이란 인간이 물건을 사용하는 데 대한 기술의 체계를 말하나, 좁은 뜻으 로는 인간의 작업과 작업환경을 인간의 정신적, 신체적 성능에 적합하게 하는 것을 목적으로 하는
과학이다. 따라서 인간이 사용하는 기계, 인간-기계계, 상품 등의 설계나 작업방법, 작업환경의 개선에 대하여 인간공학을 적용할 수 있다고 하였다.
* L.c.mead: 인간공학은 기계와 인간에 의한 산업이 쾌적, 안전, 능률적으로 되게 기계와 인간을 적합하게 하려는 것이라고 하였다.
* W.e.woodson: 인간공학은 인간의 작업, 인간-기계의 능률이 향상되게 각종 조작 장치의 설계를
하는 것으로서, 이것에는 정보의 표시방식이나 제어방법도 포함되어 있다.
* Chapanis: 인간과 기계의 조화 있는 체계(man-machine system)를 갖추기 위한 학문이다.
다시 말하면 인간 공학이란 인간이 사용할 수 있도록 설계하는 과정이다.

이상 여러 학자가 말한 바와 같이, 근대적 인간공학은 여러 사태에 있는 인간에 대해 생리학적,
해부학적 및 심리학적인 제 특성, 제 기능을 해명하고 인간에 가장 적합한 기계 장치를 설계제작
하거나 작업장의 배치를 합리화시키고 작업 환경조건을 최적화시키기 위한 실천과학이라고 정의
내릴 수 있겠다.

4. 인간공학의 필요성
역사적으로 도구와 장비는 대부분 진화 과정이나 시행착오를 거쳐 개발되었다. 이처럼 여러 시행
착오를 거치며 여러 가지 도구나 무기 등이 인류의 생존이나 삶에 적합하도록 개선되어 왔다.
하지만, 최근 수십 년 동안에는 기술 개발 속도가 빨라져서, 설계 초기 전계에서부터 인간 요소의
체계적 고려가 필요하게 되었다. 새로운 개량 시스템은 대부분 아주 복잡하기 때문에, 일단 만든
다음에는 고치기가 어렵거나 고치더라도 비용이 너무 많이 든다. 따라서 가능한 한 초기 설계부터
인간공학적으로 만족할 만한 것이어야 한다.
인간공학은 주로 설계자 또는 디자이너가 활용하는데, 앞서 말한 목적을 달성하기 위해서는 설계의 첫 단계부터 그런 도구나 기계시스템을 사용하게 되는 작업자의 특성에 알맞은 설계가 필요하다.

5. 인간공학의 초점
인간공학은 일과 일상생활에서 사용하는 제품, 장치, 설비, 수순, 환경 등과 인간의 상호 작용에 초점을 둔다. 기술적 공학 문제에만 중점을 두는 일반 공학과는 달리, 인간공학은 인간과, 사물의
설계가 인간에게 미치는 영향에 중점을 둔다. 따라서 인간공학은 사람들이 사용하는 사물과 그 사용 환경을 변경하여 사람의 능력, 한계, 요구에 한층 부합 시키도록 한다.

6. 인간공학의 목적 및 디자인 목표
인간공학에는 두 가지 중요 목적이 있다. 첫째, 목적은 일과 활동을 수행하는 효율을 향상시키려는 것으로, 사용 편의성 증대, 오류감소, 생산성 향상 등을 들 수 있다. 둘째, 목표는 바람직한 인간
가치를 향상시키고자 하는 것으로, 안전성 개선, 피로와 스트레스 감소, 쾌적감 증가, 수용성 향상, 작업 만족도 증대, 생활의 질 개선 등을 들 수 있다.
디자인에 있어서 조형은 단순한 형의 즐거움이나 생각에 의한 것이 아니라 그 아름다움이 기기가
갖는 메카니즘이나 재질 ․ 생산성 등과의 밀접한 상호관계에서 독자적인 형태로서 표현되어져야 한다. 따라서 오늘의 디자이너는 인간 측에 가까운, 보다 인간공학 화된 생활환경을 추구하기 위하여 기물의 형태는 인간의 주관에 순응하면서도 객관성을 추구하고 있는데, 이는 우리가 추구하는 인간화
(넓은 의미의 인간공학 화)를 의미하며, 여기에 진정한 의미의 디자인이 존재하는 것이다.
즉, 디자인의 평가를 인간공학적 측면에서 과학적으로 분석해 보려고 하는 것이다.

7. 인간공학의 연구방법
1) 상품분석 (merchandised analysis method)에 의한 방법
현재 일반적으로 사용되고 있는 기물가운데, 사용하기 좋은 것을 선택하여 이것의 모양, 치수, 기구, 소재 등에 대해서 그 조작성과의 관계를 분석하여 보다 적절한 인자를 발견해가는 방법이다.
조작성이란 사용자의 생체기능에 관계되는 특성의 종합적 관찰을 의미한다.
2) 소비자조사 (consumer researching method)에 의한 방법
직접 기물을 사용하는 사람의 의견을 설문형식으로 수집하여 이것을 종합적으로 판단하는 방법이다.
3) 반응조사 (reaction and interaction method)에 의한 방법
이것은 기기를 실제로 사용하고 있는 인간의 적합, 적응, 순응, 피로상태를 형태, 생리, 운동, 심리 등의 관점에서 관찰, 측정하는 방법으로 특히 심신 반응의 정량, 정성 분석을 통해 판정된 자료를
얻으려고 하는 것이다.
4) 제품의 파손도 조사에 의한 방법
폐기된 상품을 모아 그 원인이나 과정을 관찰, 측정함으로써 개량 점을 알려고 하는 방법이다.
5) 그 밖의 방법
서보릭크(servolick)법 조작분석, 사용빈도 분석, 피로도 분석, 숙련도와 시간의 분석 등에 의한
방법이 있다. 어떤 방법이든 인간과 기계의 관계에 있어 인간 측의 조건을 형성하는 인자를 수집하는 것이기 때문에 사용자의 개성별,연령별,성별,인종별,의욕도,순응도 등의 항목을 고려할 필요가 있다.

8. 인간공학의 학문분야
1) 감성공학
인간이 가지고 있는 소망으로서의 이미지나 감성을 구체적인 제품설계로 실현해내는 공학적인 접근
방법으로, 인간감성의 정성, 정량적 측정, 이의 분석과 평가를 통한 제품, 환경설계에서의 반영과정을 포함한다.
2) 인체측정학
신체부위의 치수와 신체적 특성을 측정하여 자료를 산출하는 작업으로, 표준자세에서 움직이지 않는 상태로 신체 각 부위의 길이, 무게, 부피, 둘레 등을 측정한 구조적 인체치수와 움직이는 자세에서
관절의 운동이나 동작범위 등의 동적 특성과 각 부위의 관성특성 등을 측정한 기능적 인체치수로
분류된다. 인체측정은 인체측정기를 사용하거나 사진 촬영 술을 이용하며 형상의 측정을 위해서는
형상측정기나 간섭 촬영 술을 사용한다.
3) 인지공학
보편타당한 지식의 획득과정. 즉, 지각, 판단, 결정, 기억, 추론, 문제의 해결, 언어이해, 언어사용과 인간이 태어날 때부터나 또는 경험적으로 획득하고 있는 기존의 정보에 기초하여 외계의 사물에 관한 정보를 선택적으로 받아들여 그것에 의해 사물의 상호관계, 일관성, 진실성 등에 관한 새로운 정보를 축적하거나 외부에 전달하며 또는 이러한 정보를 이용하여 적절한 행위 선택을 하거나 적절한 기능을 행사하기 위한 생체의 능동적인 정보의 수집, 처리 활동을 총칭한다.
4) 안전공학
자기 자신의 생명과 건강을 안전하게 유지하기 위하여 자기를 방어하는 것은 인간의 기본적인 욕구에 기초한다. 안전이란 위험으로부터 상대적으로 얼마나 멀리 떨어져 있느냐 하는 것을 측정하는 것으로서 안전을 공학적으로 연구하고 분석하여 실제 작업에 적용하기 위함이다.
5) 실험심리학
자극에 대한 5감(시각, 청각, 후각, 미각, 촉각)을 관측하고 적성검사 및 성격조사 등의 심리측정방법을 통하여 연구하는 학문.
6) 작업연구
시간연구, 동작연구 : 작업 공간 및 작업영역설계
7) 환경공학
산업위생 - 소음, 진동, 조명, 색채, 온도, 습도, 분진, 수질오염, 공중위생(Public Health) 등
8) 제어공학
수동제어, 자동제어 등의 기계와 사람사이의 정보전달, 협력, 분담 등을 통하여 전체 시스템의 목적을 성취하기 위함이다.
9) 산업디자인
주거 공간, 의자, 가구, 의복, 신발, 실내장식, 가전제품 등을 인간에게 편리하고 안락하도록 설계하기 위함이다.